บรอดแคสต์ ( Broadcast ) คือ การส่งข้อมูลในหลากหลายรูปแบบอาจจะเป็นในรูปแบบของการส่งข้อความ จะเรียกว่า การบอร์ดแครสข้อความ ( Broadcast Meassage  ) และเรียกใช้งานง่ายๆ เมื่อจับคู่กับสื่อต่าง ๆ การส่งบรอสแครสเป็นการส่งข้อมูล รูปภาพ หรือ สือมีเดียต่างๆ  ไปหาสมาชิกจำนวนมากในเวลาใกล้กันหรือพร้อมกัน เป็นการกระจายแบบดาวกระจาย จากผู้ส่งไปยังผู้รับ หรือ เหมาะกับการแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรืออื่นๆ ตามที่ธุรกิจหรือร้านค้าต้องการ โดยจะสามารถบรอดแคสต์ไปยังลูกค้าที่เป็นสมาชิกของธุรกิจได้เท่านั้น

       โดยในทางระบบ AdverraSoft ได้เล็งเห็นความสำคัญของการส่งบอร์ดแครส ซึ่งเป็นสิ่งแรก ๆ ที่ทางบริษัทแอดเวอร่าได้ให้ความในการพัฒนาควบคู่กับอีกหลายฟังก์ชัน ซึ่งสมาชิกสมารถเข้าดูรายละเอียดฟังก์ชันทั้งหมดของแอดเวอร่าคลิกที่นี่เลยครับ!!

ข้อดีของการบอร์ดแครส
       1.ช่วยให้การส่งข้อมูลจากผู้ส่งไปยังผู้รับได้อย่างง่ายดาย ในทุกรูปข้อความแบบ ทั้งภาพ ลิงค์ อิโมจิ และอื่นๆ ได้ทำให้เกิดความหลากหลายในการรับสารหรือข้อมูลนั้น ๆ 
        2.ช่วยลดระยะเวลาในการทำงานของแอดมินในการส่งโปรโมชั่นกิจกรรมต่าง ๆ ทำให้เกิดการรับรู้ที่ทันท่วงทีและเป็นผลดีต่อการเข้าถึงสินค้าและบริการของเรา
        3.เพิ่มประสิทธิภาพในการตอบเรียกลูกค้าเก่าช่วยปลุกลูกค้า เป็นการเรียกลูกค้าเก่า ที่เคยสั่งซื้อผลิตภัณพ์หรือบริการกลับมาใช้บริการหรือซื้อสินค้าของทาง  ทางร้าน ช่วยอัพยอดขายจากลูกค้าเก่าได้

ข้อเสียของการบอร์ดแครส
         การบอร์ดแครสเป็นการส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มที่ซ้ำๆ ดังนั้นการบอร์ดแครสควรจะบอร์ดแครสเมื่อเป็นช่วงระยะเวลาที่จำเป็นหรือเร่งด่วน เช่น การแจ้งข่าวโปรฯ การแจ้งส่วนลด หรือการแจ้งโปรโมชั่นต่างที่จำเป็น เพราะถ้าหากบ่อยเกินไปจะทำให้ลูกเพจหรือลูกค้าของเรานั้นรำคาญและอาจจะถึงขั้นบล๊อก หรือทำให้ลูกค้าเลิกติดตามเราได้
บางครั้งระบบ Facebook หรือไลน์ (Line Official Account) อาจะมีการอัพเดทเพื่อความปลอดภัย ทำให้มีข้อจำกัดในการใช้งานในบางช่วงเวลาก็ทำให้การบอร์ดแครสยากลำบากไปอีก
       ปัญหาการส่งบอร์ดแครสรูปภาพ หากเกิดปัญหาใแก้ไขดังนี้ มีปัญหาในการบรอสแคสรูปในแฟนเพจ แล้วส่งไม่ได้ มันขึ้นว่า ให้เอารูปออก นั่นเพราะช่วงนี้ facebook มีการบล็อคอัพรุปบ่อยเมื่อส่งไปถึง  3000 คนขึ้นไป มันจะเป็นช่วงๆของมัน และบล็อคคือบล็อค 24 ชั่วโมงถึงจะส่งรุปได้อีก ดังนั้นนะนำว่า ช่วงนี้ ย้ำว่าช่วงนี้ เดือนหน้าอาจส่งได้เยอะกว่านี้ ให้ส่งเฉพาะข้อความ ถ้าจะส่งรูปควรส่งไม่เกิน 3000 ข้อความครับ  หรือใส่หน่วงเวลามากขึ้นด้วยนะครับให้ใส่ 3 วิขึ้นไปหากจะส่งรูป และแนะนำรูปควรใหญ่ไม่เกิน 300 kb ครับ

      ทุกโปรแกรมมีข้อดีและทั้งข้อดีและข้อเสีย แต่ไม่หากเรารู้ภายใต้ข้อจำกัดนั้นเราก็สามารถที่จะทำการบอร์ดแครสได้อย่างสบายใจ และไม่ต้องกังวล เพราะว่าทาง Adverra ได้พัฒนามาเรื่อยๆ จนสามารถทำการบอร์ดแครสได้อย่างง่ายดายและลงตัว ทั้งตัวแฟนเพจของเฟสบุ๊คและยังสามารถบอร์ดแครสไลน์โอเอหรือ Line Offilcial Accout ได้เป็นอย่างดี โดยทางเราได้พัฒนาด้วย APi พิเศษที่บอร์ดแครสได้โดยที่ไม่โดยบล๊อค และอีกอย่างหากเลือกใช้ฟังก์ชันของ Adverra จะได้ระบบการส่งภายใต้การใช้งานที่ไม่จำกัดซึ่งทางเราได้เปิดให้ใช้งานอย่างไม่จำกัดภายใต้การใช้งาน 1 Acccout  ซึ่งในฟังหากท่านที่สนใจสามารถสั่งซื้อได้กับทางแอดมินได้เลยครับ

       ที่นี่มาดูกันครับว่า adverra ของเรามีฟังก์การบอร์ดแครสที่เด็ดกว่ายัไง อันนี้เดี๋ยวแอดสปอยให้ฟังก์อะเดี๋ยวไล่ดู ไม่ใครสามารถทำได้เหมือนเราบ้างมาดูกันเลยครับ เล่าให้ดูในส่วนของ Facebok Fanpage BoardCast


สิ่งที่ควรรู้ก่อนการใช้งานบอร์ดแครสของแอดเวอร่า (Adverra Boradcasting )

 ฟังก์ชันการบอร์ดแครสของทาง Adverra  มี 2 ฟังก์ชันการใช้งาน

          1.ฟังก์ชันบอดร์แครสเฟชบุ๊ค (Facebook Fanpage  BroardCasting ) ผู้ช่วยบอร์แครสปลูกลูกค้าเก่า แจ้งโปร  สมารถส่งแบบข้อความ รูปภาพ ลิงค์ ส่งเลือกเพศระบุ หน่วงเวลาในการส่งได้ ไม่จำกัด  ฟังก์ชันการบอร์ดแครสของ adverra มี อยู่ 4 ฟังก์ชันพัฒนามาคู่กับ adverra  (สามารถสมาชิกที่ใช้งานแพคเกจรายปีและตลอดชีพเท่านั้นครับ)   ใน Adverra Premium tools ฟังก์ชันที่เกี่ยวกับการบอร์ดแครสคือ ฟังก์ชันส่งข้อความหาเพื่อน,ฟังก์ชันส่งข้อความหาลูกค้าทางแฟนเพจ Aadverra Vip Tools นั้นจะมีอยู่ 1 ฟังก์ชัน นั่นคือ การส่งข้อความหาลูกค้าในแฟนเพจตามโฟลเดอร์  ทุกฟังก์ชันสามารถเลือกใช้ตามหน้างานหรือรูปแบบการใช้งานได้เลยนะครับ

         2.ฟังก์ชันบอดร์แครสไลน์โอเอ (Line Official Line Official Account Broadcasting )  ช่วยบอรด์แครต ข้อความ รูปภาพ คลิปวิดีโอ ข้อความ ภาพเคลื่อนไหว ลิงค์ ฟรี!! โดยไม่ต้องเสียค่าแพคเกตหลักของทาง Line ซึ่งต้องเสียหากเราบอดแครสเต็มจำนวน ทำให้สมารถบอร์ดแครสไม่จำกัด เป็นอีกวิธีที่ช่วยในการทำการตลาดบนโปรแกรมไลน์ OA ห(Line Official Account ) บอกเลยว่าใครมีลูกค้านำไปใช้งานคุ้มค่าอย่างแน่นอน

ข้อดีของการบอรฺ์ดแครส
            1 การส่งบอร์ดแครสสามารถสุงสุดย้อนหลัง 1 ปี สำหรับสมาชิกที่ทักหรือคุยกับเรา นับถอยหลังการคุยไว้เลย ก็แนะนำว่าให้บอร์ดแครสบ้างเพื่อไม้ให้ลูกค้าหลุด 1  ทุกๆ การส่างจะนับถอยหลัง 1 ปี ทันที
          2.adverra มีระบบบอร์ดแครสที่แบ่งประเภทลูกค้าที่จัดเจนให้ง่ายต่อการใช้งาน ทั้งโฟลเดอร์ที่เรียบร้อยแล้ว ในส่วนของ Facebook
          3.adverra สามารถบอรฺแครสได้ไม่จำกัด ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้าเยอะแค่ไหนก็ตามสามารถบอร์ดแครสได้โดยที่ไม่โดนบล๊อก เพราะเรามี APi พิเศษ รวมทั้งการหน่วงเวลาในการบอร์ดแครสได้ทำให้เพิ่มประสิทธิหารการบอร์ดแครสได้เป็นอย่างดี
สำหรับฟังก์ชันการบอร์ดแครสยังมีอีกหลายอย่างที่ต้่องพํฒนาต่อไป หาองค์กรหรีอร้านค้าใดที่ต้องการนำไปใช้งานแนะนำศึกษาทำความเข้าใจก่อนนำไปใช้งานได้ครับ ทาง adverra มีคลิปให้ศึกษาทุกคลิป หรือหากติดมีข้ดสงสัยหรือคำแนะนำแอดมินยินดีน้อมรับนำไปปรุ่งเพิ่มเติมและนำไปต่อยอดเพื่อการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้นแน่นอนครับ สุดท้ายนี้ขอฝาก adverra ไว้ในอ้อมอ้อมใจ ร้านค้าร้านขายทุกท่าน

เทคนิคการบอร์ดแครสไลน์ OA 

สำหรับการบอร์ดแครสในครั้งแรกสามารถใช้เทคนิคที่แอดมินแนะนำได้เลยครับ

จำนวนผู้รับข้อความ

10 คน

บัญชีทางการ LINE ส่วนมากจะเริ่มบรอดแคสต์ข้อความเมื่อมีเพื่อนประมาณ 10 คน ลองส่งข้อความฟรีถึงเพื่อนๆ ได้เลย ถึงจะยังมีเพื่อนไม่มากก็ไม่เป็นไร

เวลาที่ควรส่งข้อความ

8-9 นาฬิกา, 19-20 นาฬิกา

มีผู้ใช้ LINE จำนวนไม่น้อยที่เช็คข้อความ LINE ก่อนเริ่มทำงานหรือเรียนหนังสือและดูแชทอีกครั้งหลังจบการทำงานและการเรียนในวันนั้น เราขอแนะนำให้ส่งข้อความในช่วงเวลาที่คาดว่าลูกค้าจะมีอัตราการเปิดอ่านสูง

ความถี่ในการส่งข้อความ

1 ครั้ง/สัปดาห์

มีผู้ใช้ LINE จำนวนไม่น้อยที่เช็คข้อความ LINE ก่อนเริ่มทำงานหรือเรียนหนังสือและดูแชทอีกครั้งหลังจบการทำงานและการเรียนในวันนั้น เราขอแนะนำให้ส่งข้อความในช่วงเวลาที่คาดว่าลูกค้าจะมีอัตราการเปิดอ่านสูง

เนื้อหาในข้อความ

แจ้งให้ทราบว่าจากนี้จะส่งข้อความเกี่ยวกับอะไร

บอกให้ผู้ใช้ทราบว่าจะได้รับข้อความเกี่ยวกับอะไร เช่น ข่าวสารต่างๆ หรือถึงสิทธิประโยชน์จากการเป็นเพื่อนกับบัญชีทางการ ถ้าคุณมีข้อความที่ใช้บนโซเชียลมีเดียอื่นอยู่ก็สามารถนำมาใช้บรอดแคสต์ได้เลย

คอนเทนต์ต่างๆ ที่คุณสามารถส่งได้

คอนเทนต์สร้างริชเมสเสจ คูปอง และอื่นๆ เพื่อส่งให้เพื่อนของคุณ

• Facebook
• X
• Line