แนะนำการใช้งาน Adverra Sale V.6.8
- คนคอมเม้นสามารถพิม รหัส ในคอมเม้นมาได้เลยครับ หากใช้ autobot ระบบจะตรวจจับได้เอง หากแบบนึงมีหลายสี หลาย Size ให้ พิม Size หรือ สีลงไปได้เลยแต่ตั้ง รหัสเหมือนกัน เวลาลูกค้า cf ให้ลูกค้าพิม รหัส สี size มาได้เลยครับ จะคอมเม้นตัวเล็กตัวใหญ่ ห่างกันติดกัน สี size รหัสสลับกันได้หมด ระบบจะรู้เองว่าอันไหน สีอันไหน size
- ในช่องชื่อสินค้า ตั้งชื่อเต็มเลยครับ ว่า สี size อะไร เเนื่องจากเวลาให้ลูกค้าเห็นหรือเราเห็น ระบบจะแสดงเฉพาะช่อง รหัสกับชื่อเท่านั้น ส่วนสีและ size ไว้ตรวจับคอมเม้นว่าตรงกันไหมเท่านั้นเอง ในกรณีที่รหัสนั้นมีแค่สีแดียว หรือ size เดียว ให้ลูค้าพิมแค่ รหัสสินค้ามาพอครับ
- หากต้องการใส่จำนวนสินค้า ถ้าตัวเลขหลักเดียว 1-9 ให้ลูกค้าพิมเลขในคอมเม้นได้เลย เช่น a01 9,a019,a01/9 หากต้องการจำนวน 2 หลักให้ลูกค้าพิม /ตามด้วยจำนวน เช่่น a01/15 ,a01/12 ,a01 /45OK
- ช่องรหัส สี size เราใส่ได้ทุกภาษาครับ ขอแค่ให้ลุกค้าพิมมาตรงก็จะเข้าครับ เช่น สีชมพุ ในช่องสี เราอาจพิมแค่ ชม หรือ สีกะปิ เราพิม ปิ เพราะถ้าลุกค้าพิมผิดมันจะได้ตรง เช่น ลุกค้าพิมมา a01 ชม ระบบจะได้รุ้ว่าสีนี้เขาเลือกชมพู
- หากลูกค้าต้องการหลายสี ในคอมเม้นเดียว สามารถพิมหลายสีมาได้เลย เช่น a01 แดง ดำ ขาว หรือ ใส่จำนวนด้วยก็ได้ เช่น ก01 แดง 2ขาว5 ดำ7 ระบบจะรุ้ว่า เขาจะเอาสินค้ารหัส ก01 สีแดง 2 ตัว ขาว 5 ตัว ดำ 7 ตัว และถ้าอยาได้ ทุกสีของรหัสนั้น ให้พิมคำว่า ทุกหรือ หรือครบสี และรหัสนั้น เชน ทุกสีของก01 ,เอาทุกสี ก01 เอาทุกสี อย่างละ 2 ตัว แต่หากถ้าจะเอาหลาย รหัส หรือหลาย size ให้ลูกค้าพิมคนละบรรทัดได้เลยครับ
- หากลกูค้าท่านั้นซื้อสินค้าตัวนั้นไปแล้ว และอยากได้เพิ่ม ให้พิมคำว่าเพิ่มมาได้ เช่่น เพิ่ม ก01 2 ,ก01 เพิ่ม แต่หากไม่มีคำว่าเพิ่ม แล้วพิมสินค้าที่เคยซื้อไปแล้ว ระบบก้จะไม่เอาเข้าระบบและเป็นสี ส่้ม ล้อมกรอบ
- หากสินค้าหมด ระบบขึ้น soldout ในรายการแสดง แบบเรียลไทม์ ด้านขวามือและคนที่ cf สินค้าที่หมด จะขึ้นล้อมกรอบสีแดง
- หากสินค้ามีในระบบ 2 ตัวแต่ลุกค้าจะเอา 3 ตัวระบบจะตัดแค่ 2 ตัว เพราะไม่ให้สินค้าติดลบ และจะไม่มีทางติดลบ
- หากลบสินค้าในรายการสั่งซื้อ หรือหลังบ้าน หากยังไม่แจ้งยอด ระบบจะคืนจำนวนสินค้านั้นคืนระบบ
- สามารถให้ลูกค้าดุสรุปยอดได้ โดยให้ ลุกค้าพิมคำว่า “สรุปยอด” ในคอมเม้นระบบจะเอาข้อมุลใน templace ที่เราตั้งไวเหลังบ้านมาส่งหาลูกค้าทันที แต่ในระบบจะไม่ set ค่าว่าแจ้งยอดแล้ว เวลาเราแจ้งยอด ระบบจะส่งหาลุกค้าคนนี้อีกครั้ง
- แบบเลือกคนคอมเม้นเอง แบบนี้ ลูกค้าสามารถกดปุ่ม buy ที่ใต้ชื่อคนคอมเม้นที่ต้องการได้เลย หากลุกค้าท่านนั้นพิม รหัสสินค้ามาตรง กับที่ตั้งไว้ จะเข้าระบบทันที โดยสามารถดูรายชื่อที่ “รายการสั่งซื้อ” ได้เลย หากลูกค้าพิมคอมเม้นไม่ตรง ระบบจะขึ้นมาให้เลือกว่าจะเอาสินค้าอะไร
- แบบ AutoBot ระบบจะทำการเช็คให้เอง โดยที่เราไม่ต้องกดอะไร แค่กดที่ปุ่ม AutoBot ระบบก็จะตรวจจับทันที
- หากต้องการให้ระบบส่งข้อความไปหาลูกค้าทันที หรือสรุปยอดทันที สามารถ ติ๊กตรง “ส่งข้อความแจ้งลุกค้าอัตโนมัติ”
- เส้นล้อมกรอบที่แสดงในคอมเม้น
1.เส้นสีเขียว หมายถึง ลูกค้าพิมข้อมูลมาตรงกับสินค้าในระบบ ระบบเก็บข้อมูล cf ลงระบบแล้ว
2.เส้นสีส้ม หมายถึง ลุกค้า เคยซื้อสินค้านั้นไปแล้ว มีการคอมเม้นมาซ้ำ หรือเกิด error บางอย่างของระบบ
3.เส้นสีแดง หมายถึง ลุกค้า cf สินค้าที่หมดแล้ว
4.เส้นสีดำ หมายถึง ลุกค้ามีสถานะไม่โอน - เส้นสีม่วง หมายถึง ลูกค้าไม่ได้ตั้งใจ cf แต่แค่ถามสินค้ารหัสนั้น
- หากอยากจะ live หลายๆวิดีโอแล้วแจ้งยอดก็ทำได้ครับ คือถ้าเรา live วิดีโอแรก แล้วยังไม่อยากสรุปยอด เรา้อย่าพึ่งแจ้งยอด ไปแจ้งตอนหลังวิดีโอ live อันอื่นครับ ระบบจะรวมยอดให้ทั้งสองวิดีโอ แต่ถ้าเรา live วิดีโอที่ 1 แล้วแจ้งยอด พอเรา live วิดีโอที่สอง ระบบ้จะคิดบิลใหม่ครับ
- วิดีโอเวลา live เมื่อเปิดโปรแกรมขึ้นสีดำ ไม่ต้องตกใจ ระบบเอาออกเอง เพือเวลาวิดีโอกระตุกคอมเม้นจะได้ไม่มีปัญหา
- หากใครจรงส่งข้อความอัตโนมัติ ไม่ขึ้นข้อความใน templace สามารถใส่นี่ได้ครับ
คุณ {customer_name} ได้รับการยืนยันว่าได้ CF สินค้านี้แล้ว
รหัสสินค้า:{product_code}
ชื่อสินค้า:{product_name}
จำนวน:{product_qty} ชิ้น
ราคา:{product_price} บาท
วันเวลาสั่งซื้อ:{create_time}
ตามคอมเม้นด้านล่างนี้
[“{comment}”]เมื่อจบ Live สด แอดมินจะแจ้งยอดอีกทีนึงนะคะ
- การสรุปยอดมี 3 อย่างครับ
1 คือติ๊กตรง ส่งข้อความอัตโฯมัติ ตอน live แล้วใส่ {total_sum_template} ระบบจะเอาข้อความแตจ้งยอด มาส่งให้ลุกค้า ที่ cf ได้ครับ
2.ให้ลุกค้าพิมมาเองในคอมเม้น ว่า สรุปยอด ระบบจะสรุปยอดให้ครับ
1-2 จะเป็นการส่ง แต่ไม่ได้บันทึกว่าแจ้งยอดแล้วครับ
3.แจ้งยอดจากการกดปุ่ม แจ้งยอด หลังจบ live สดครับ อันนี้จะเป็นการทำให้สถุานะแจ้งยอด และเป็นการปิดบิลครับ
สอนการใช้งานระบบฝากสินค้า
https://www.youtube.com/watch?v=XyuEPgOIVGc
สอนการใส่ลิ้งแจ้งโอนเงินและใส่ที่อยุ่ให้ลูกค้า
https://www.youtube.com/watch?v=xNOmdbNDRq8
วิดีโอสอน ตั้งค่า ลูกค้าที่ไม่โอนเงิน ไม่ให้ระบบบันทึกข้อมูลลงระบบ
https://www.youtube.com/watch?v=36rz02ixGuI
